Katrine Desautels, La Presse canadienne – 20/06/2025
Même s’ils sont habiles avec les technologies numériques, la majorité des Canadiens de la génération Z préfèrent les soins en personne plutôt qu’en virtuel.
Ils trouvent que les soins offerts en télésanté sont moins personnalisés et ils ont des préoccupations concernant la qualité des soins comparativement aux visites en personne.
Plus précisément, 64% des jeunes Canadiens de la génération Z affirment qu’ils considèrent important «de privilégier les consultations en personne plutôt que virtuelles pour se sentir respectés par les professionnels de la santé ».
C’est ce qui ressort d’un sondage à l’échelle mondiale effectué en ligne au mois de septembre 2024 par l’entreprise de communication et de relations publiques Burson.
Au total, 5000 adultes âgées de 18 à 27 ans en provenance de 10 pays ont participé à l’enquête.
Les pays participants sont les États-Unis, le Canada, le Mexique, le Brésil, la Chine, l’Inde, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne et l’Espagne; et chacun d’eux était représenté par un échantillon de 500 citoyens.
La marge d’erreur pour l’échantillon canadien est de plus ou moins 4,4%.
L’enquête a fait ressortir les défis quant à l’accès aux soins.
Au Canada, 60% des jeunes sondés ont dit avoir de la difficulté à trouver un nouveau médecin, ce qui est 12% plus élevé que dans les autres marchés mondiaux.
Près de la moitié des jeunes sondés ont pris un rendez-vous médical au cours de la dernière année et 29% ont eu recours à des services de télésanté.
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